Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Conditions générales de vente
1. Champ d'application
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs. Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Parties contractantes, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec

Jordan & Koenig Limitée
50, rue Stanley
Central
Hong Kong

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre portant sur les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La/les langue (s) disponible (s) pour la conclusion du contrat : Allemand
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.
4. Conditions de livraison
Des frais de livraison peuvent s'appliquer en plus des prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples détails concernant les éventuels frais d'expédition dans les offres.
Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.
Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.
5. Paiement
Dans notre boutique, vous pouvez généralement utiliser les modes de paiement suivants :
Carte de crédit Lors du processus de commande, vous saisissez les détails de votre carte de crédit.
Votre carte sera débitée immédiatement après avoir passé votre commande.
PayPal, PayPal Express Pour régler le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S. à rl et Cie, S. C. A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ( « PayPal » ) , vous devez être inscrit sur PayPal, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement.
La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
PayPal peut proposer des méthodes de paiement supplémentaires dans le compte client aux clients PayPal enregistrés sélectionnés selon ses propres critères. Nous n'avons cependant aucune influence sur l'offre de ces modalités ; D'autres méthodes de paiement proposées individuellement affectent votre relation juridique avec PayPal. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre compte PayPal.
Sofort by Klarna Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez avoir un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Google Pay Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Google Ireland Ltd. , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ( « Google » ) , vous devez être enregistré auprès de Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
Apple Pay Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Apple Inc. , One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ( « Apple » ) , vous devez utiliser le navigateur « Safari » , être enregistré auprès d'Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ. ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ( « Klarna » ) , nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna est uniquement disponible pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une vérification d'adresse et de crédit réussie et est effectué directement auprès de Klarna. Des informations complémentaires sont disponibles pour chaque option de paiement et pendant le processus de commande.
Achat sur facture via Klarna Le montant de la facture est dû 30 jours après l'expédition de la marchandise et la réception de la facture.
Carte de crédit Klarna Au cours du processus de commande, vous saisissez les détails de votre carte de crédit. Votre carte sera débitée par Klarna immédiatement après avoir passé votre commande. Il n'y a aucune vérification d'adresse ou de crédit.
Prélèvement automatique Klarna Vous donnez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informera de la date à laquelle votre compte sera débité (ce qu'on appelle la prénotification) . Le compte sera débité après l'expédition des marchandises.
Achat à tempérament via Klarna Vous pouvez payer le montant de la facture en mensualités d'au moins 1/24 du montant total. Le tarif minimum est de 6, 95 euros.
6ème dommages de transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. L'absence de réclamation ou de prise de contact n'aura aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, en particulier sur vos droits de garantie. Ils nous aident néanmoins à faire valoir nos propres prétentions à l'encontre du transporteur ou de l'assurance transport.
7. Garanties et garanties
7. 1 Responsabilité pour les défauts
La responsabilité légale pour les défauts s'applique.
7ème2 Garanties et service client
Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables ainsi que leurs conditions exactes peuvent être trouvées sur le produit lui-même et sur les pages d'information spéciales de la boutique en ligne.
Service client : hilfe@jordankoenig.de

8. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation, en cas de promesse de garantie, si elle a été convenue, ou dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert. En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue. Dans le cas contraire, toute demande de dommages et intérêts est exclue.
9ème résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) , que vous pouvez trouver ici.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

10. Droits de douane et d'importation internationaux

1. droits de douane et taxes d'importation : Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d'importation et d'autres taxes similaires prélevés par les autorités douanières respectives du pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas pris en charge par notre boutique en ligne. Nos marchandises sont expédiées depuis l'Allemagne.

2. responsabilité de l'acheteur : Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'informer sur les réglementations douanières et les droits d'importation applicables dans son pays. Notre boutique en ligne n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas prévoir leur montant.

3. dédouanement : Dans certains cas, il peut y avoir des retards dans le dédouanement qui sont indépendants de notre volonté. L'acheteur est responsable de fournir toutes les informations et documents nécessaires au dédouanement.

4. Contactez-nous si vous avez des questions : Pour toute question concernant les frais de douane internationaux et les droits d'importation, nous recommandons à l'acheteur de contacter directement les autorités douanières compétentes ou un bureau de douane de son pays.